Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Firemní kultura a její význam pro řízení maloobchodu.
Firemní kultura a její význam pro řízení maloobchodu.
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Pavla Doleželová |
---|---|
Šetření: | 17. 02. 2016 - 31. 03. 2016 |
Počet respondentů: | 38 |
Počet otázek (max/průměr): | 28 / 28 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 47,3 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:58 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem je analyzovat firemní kulturu v maloobchodě.
Odpovědi respondentů
1. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
18 - 30 let | 16 | 42,11 % | 42,11 % |
31 - 40 let | 14 | 36,84 % | 36,84 % |
41 - 50 let | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
51 - 60 let | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
nad 60 let | 1 | 2,63 % | 2,63 % |
2. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 25 | 65,79 % | 65,79 % |
muž | 13 | 34,21 % | 34,21 % |
3. Jak dlouho pracujete ve společnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
5 - 10 let | 12 | 31,58 % | 31,58 % |
1 - 3 roky | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
3 - 5 let | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
nad 16 let | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
méně než 1 rok | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
10 - 16 let | 2 | 5,26 % | 5,26 % |
4. Vaše pracovní pozice
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
řadový zaměstnanec | 30 | 78,95 % | 78,95 % |
manažer | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
5. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
střední odborné s maturitou | 16 | 42,11 % | 42,11 % |
vysokoškolské vzdělání - magisterské | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
střední odborné bez maturity | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
vyšší odborné vzdělání | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
vysokoškolské vzdělání - bakalářské | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
6. Jak jste spokojen/a se svým zaměstnáním?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše spokojen/a | 25 | 65,79 % | 65,79 % |
spíše nespokojen/a | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nespokojen/a | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
velmi spokojen/a | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
7. Většina zaměstnanců je zapojena do své práce.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 21 | 55,26 % | 55,26 % |
souhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
spíše nesouhlasím | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
nesouhlasím | 1 | 2,63 % | 2,63 % |
nevím | 1 | 2,63 % | 2,63 % |
8. Informace jsou dostupné každému, kdo je potřebuje
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 19 | 50 % | 50 % |
souhlasím | 10 | 26,32 % | 26,32 % |
nesouhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
spíše nesouhlasím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
nevím | 2 | 5,26 % | 5,26 % |
9. Aktivně se podporuje spolupráce mezi jednotlivými odděleními ve společnosti.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
spíše nesouhlasím | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
souhlasím | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
nevím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nesouhlasím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
10. Zaměstnanci pracují jako součást týmu.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 15 | 39,47 % | 39,47 % |
souhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nevím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nesouhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
11. K dosažení jednotlivých úkolů se využívá týmová spolupráce
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 13 | 34,21 % | 34,21 % |
souhlasím | 10 | 26,32 % | 26,32 % |
spíše nesouhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
nesouhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
nevím | 2 | 5,26 % | 5,26 % |
12. Schopnosti zaměstnanců se pořád zdokonalují.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše nesouhlasím | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
souhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
spíše souhlasím | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
nevím | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
nesouhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
13. Společnost investuje do odbornosti svých zaměstnanců.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše nesouhlasím | 14 | 36,84 % | 36,84 % |
souhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
spíše souhlasím | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nevím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
14. Schopnosti a znalosti zaměstnanců se považují za konkurenční výhodu.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 12 | 31,58 % | 31,58 % |
spíše nesouhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
souhlasím | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nevím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
15. Často se objevují problémy ve shodě v zásadních otázkách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 10 | 26,32 % | 26,32 % |
nevím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
souhlasím | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
spíše nesouhlasím | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
nesouhlasím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
16. Existuje jednoznačná shoda názorů na to, jak se věci mají dělat správně a jak se dělají chybně.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 14 | 36,84 % | 36,84 % |
spíše nesouhlasím | 13 | 34,21 % | 34,21 % |
nesouhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
souhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
nevím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
17. Snahy o provedení změny se střetávají s odporem.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 18 | 47,37 % | 47,37 % |
souhlasím | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nesouhlasím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
nevím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
18. Připomínky a doporučení od zákazníků vedou ke změnám.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše nesouhlasím | 13 | 34,21 % | 34,21 % |
spíše souhlasím | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
nevím | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
souhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nesouhlasím | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
19. Názory zákazníků mají vliv na rozhodování.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 17 | 44,74 % | 44,74 % |
spíše nesouhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
souhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nevím | 2 | 5,26 % | 5,26 % |
20. Podporuje se přímá komunikaci mezi zákazníky a zaměstnanci.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
souhlasím | 10 | 26,32 % | 26,32 % |
nesouhlasím | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
spíše nesouhlasím | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
nevím | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
21. Stanovené cíle jsou nerealistické.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
souhlasím | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
nesouhlasím | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
nevím | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
22. Stanovené úkoly nám byly předem vysvětleny.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše souhlasím | 19 | 50 % | 50 % |
souhlasím | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
nevím | 2 | 5,26 % | 5,26 % |
23. Řadoví zaměstnanci mají možnost vypracovat se do středního či vyššího managementu.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „nevím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
souhlasím | 25 | 65,79 % | 65,79 % |
nesouhlasím | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
nevím | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
24. Jste spokojeni s poskytovanými benefity?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 21 | 55,26 % | 55,26 % |
ano | 16 | 42,11 % | 42,11 % |
nevím | 1 | 2,63 % | 2,63 % |
25. Do jaké hloubky znáte etický kodex
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
kdysi jsem jej četl/a | 12 | 31,58 % | 31,58 % |
dobře | 9 | 23,68 % | 23,68 % |
nikdy jsem ho neviděl/a | 8 | 21,05 % | 21,05 % |
prolistoval/a jsem ho | 5 | 13,16 % | 13,16 % |
detailně | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
26. Jsou nově přijímající zaměstnanci seznámeni s etickým kodexem?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 17 | 44,74 % | 44,74 % |
nevím | 14 | 36,84 % | 36,84 % |
ne | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
27. Pokud víte, že došlo k porušení etického kodexu, jak se zachováte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
upozorním dotyčného, aby se takového chování vyvaroval | 19 | 50 % | 50 % |
nebudu žalovat | 10 | 26,32 % | 26,32 % |
nahlásím, i když vím, že pro dotyčného to může znamenat rozvázání pracovního poměru | 4 | 10,53 % | 10,53 % |
nahlásím to při opakování porušení | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
musím to nahlásit, je to má povinnost | 2 | 5,26 % | 5,26 % |
28. Jaké etické problémy ve vaší společnosti považujete za nejdůležitější (vyberte max. 5)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nedodržování zákonů (přestávky v práci, pracovní doba apod.) | 16 | 42,11 % | 42,11 % |
bezohlednost, agresivita, nečestné zacházení ze strany nadřízených | 16 | 42,11 % | 42,11 % |
bezohlednost, agresivita ze strany ostatních zaměstnanců | 14 | 36,84 % | 36,84 % |
špatná pracovní morálka | 13 | 34,21 % | 34,21 % |
nekvalitní zboží | 11 | 28,95 % | 28,95 % |
korupce, podvody, úplatky, | 10 | 26,32 % | 26,32 % |
nadstandardní obchodní vztahy s dodavateli (dárky, odměny apod.) | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
diskriminace žen | 7 | 18,42 % | 18,42 % |
konflikt zájmů | 6 | 15,79 % | 15,79 % |
nedodržování obchodních podmínek | 3 | 7,89 % | 7,89 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.